Bezpłatna wymiana towaru - zakupy bez ryzyka!

W naszym sklepie nie musisz się martwić o to, że wybrany zapach nie będzie pasował lub w jakikolwiek inny sposób nie spełni Twoich oczekiwań. Dzięki integracji naszego sklepu z tanimi zwrotami poprzez Paczkomaty kupujesz bez stresu i obaw, że zwrot zakupionego towaru będzie drogą przez mękę.

Dajemy Ci aż 30 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny. Jeśli więc towar nie spełnia Twoich oczekiwań możesz go do nas odesłać w ciągu 30 od dnia odstąpienia od umowy. Wszystkie zwroty w naszym sklepie obsługiwane są przez bardzo prosty kreator zwrotów, który daje możliwość odesłania do nas paczki zwrotnej poprzez Paczkomaty.

Pamiętaj, że u nas kupujesz bez ryzyka - jeśli chcesz wymienić produkt, na przykład dlatego, że masz jednak ochotę na inny zapach, nie ma problemu - w takim przypadku wysyłka produktu do nas systemem tanich zwrotów jest dla Ciebie darmowa - to my ponosimy jej koszt. Po otrzymaniu zwrotu środki są zwracane na Twoje Saldo Klienta w sklepie i możesz je przeznaczyć na dowolne inne produkty!

Korzyści jakie odnosisz dzięki narzędziu do zwrotów w CANDLE WORLD:

  • Łatwo

    Dodawanie zwrotu zostało sprowadzone do sześciu prostych kroków stanowiących kreator zwrotu. Kreator automatycznie wygeneruje dla Ciebie etykietę, którą musisz jedynie wydrukować. Dzięki temu nie tracisz czasu na ręczne wypełnianie żadnych dokumentów!

  • Szybko i bezproblemowo

    Dzięki automatyzacji procesu oszczędzasz czas i nerwy, nie musisz nigdzie dzwonić, ani z nikim negocjować warunków zwrotu.

  • Wygodnie

    Dokument zwrotu wraz z etykietami na paczkę wygenerujesz w kreatorze zwrotów. Po przygotowaniu paczki nie musisz czekać na kuriera. Zabierasz ją ze sobą w drodze do pracy lub szkoły i zostawiasz w Paczkomacie czynnym 24 godziny na dobę.

  • Tanio lub bezpłatnie!

    Opłata za dokonanie zwrotu może wynieść 0 zł, jeśli wymieniasz produkt na inny! W przypadku zwykłego zwrotu przez system tanich zwrotów nie musisz płacić za zwrot bezpośrednio w Paczkomacie - zostanie ona odliczona od kwoty, którą zwrócimy Tobie za odesłany towar. Zależy nam na Twojej pełnej satysfakcji.

  • Bezpiecznie

    Wszystkie zwracane przesyłki są ubezpieczone.

Dokonaj zwrotu w 3 prostych krokach!

W CANDLE WORLD nie musisz się martwić o to, że wybrany towar nie będzie pasował lub w jakikolwiek inny sposób nie spełni Twoich oczekiwań. Dzięki współpracy CANDLE WORLD z tanimi zwrotami kupujesz bez stresu i obaw!

1 Wydrukuj formularz Wygeneruj dokumenty zwrotu wraz z etykietami adresowymi, a następnie wydrukuj je.
2 Wyślij paczkę Włóż zapakowany towar wraz z dokumentem zwrotu do kartonu i dobrze go zaklej.
3 Zwrot pieniędzy Otrzymasz zwrot pieniędzy do 14 dni od otrzymania przez nas zwrotu. W przypadku wymiany produktów zwrotu dokonamy na Saldo Klienta.

Szczegóły dotyczące kroków przekazania zwrotu

  • Zaloguj się na swoje konto, a następnie w panelu zwrotów wybierz towar, który chciałbyś zwrócić.

  • W kolejnych krokach wybierz zwrot klikając na opcję „Skorzystam z przesyłek sklepu” oraz wybierając formę w jakiej chcesz otrzymać zwracane pieniądze.

  • Wygeneruj dokumenty zwrotu wraz z etykietami adresowymi, następnie wydrukuj je i koniecznie podpisz dokument zwrotu.

  • Włóż zapakowany towar wraz z dokumentem zwrotu do kartonu przeznaczonego do wysyłki i dobrze go zaklej. Możesz wykorzystać karton, w którym otrzymałeś zamówione towary. Udaj się do dowolnego Paczkomatu, gdzie przekażesz paczkę wraz ze stroną z etykietami. 

  • Zwrotu pieniędzy, w formie wybranej w kreatorze zwrotu, dokonamy w ciągu 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o odstąpieniu od umowy. Z reguły trwa to jednak krócej. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia przez Państwa dowodu jej odesłania.



Powyższa procedura nie jest warunkiem skorzystania z ustawowego prawa odstąpienia od umowy oraz w żaden sposób go nie ogranicza.

Podziel się swoim komentarzem z innymi
Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.
Zamknij
pixelpixelpixelpixelpixelpixelpixelpixelpixelpixelpixelpixel